600+ заявок с таргета по $3 в нише кухонной мебели

1. Основные вводные

• Услуга: Таргетированная реклама
• Проект: «Mzakaz» – украинский производитель кухонь под заказ, в доступном ценовом сегменте.
• Регион продвижения: Киев и Киевская область
• Продолжительность кампаний: 6 месяцев (в работе)
• Бюджет на 6 месяцев: 1 857$.

2. Кто клиент?

«Mzakaz» – компания занимается изготовлением мебели под заказ, производство находится в Киеве. Основное направление — это производство кухни под заказ, на развитие которого и необходима была реклама.

3. Исходные данные

До обращения в агентство tripmydream.agency, клиент не использовал таргетированную рекламу в для продвижения своего продукта. Клиент обратился к нам с понятной задачей — увеличить количество входящих заявок на производство кухонь за счет таргетированной рекламы.

4. Какие цели поставили?

• Привлечение релевантной аудитории и рост количества заявок
• Масштабирование дохода клиента за счет таргетированной рекламы
• Настройка систем веб-аналитики для понимания эффективности таргетированной рекламы

5. Действия агентства

5.1 В первую очередь мы провели настройку системы аналитики (Google Analytics и Facebook Pixel) с помощью Google Tag Manager для того, чтобы понимать сколько конверсий приносит трафик из рекламных кампаний.

5.2 Пробовали вести трафик на сайт, но от трафика на сайт отказались почти сразу, так как столкнулись с проблемой – заявки с сайта имели высокую стоимость.

5.3 Начали искать решение удешевить стоимость заявки. Решением стал QUIZ — опросник.

Принцип воронки следующий:

1. Первый этап воронки — это QUIZ-опросник, который и переводит клиентов на следующий этап. Квизы можно сделать на любой платформе-конструкторе (хороший вариант, когда нет своего сайта). Пользователям предлагается ответить на 5-6 несложных вопросов, касаемо кухни, после чего оставить свои контакты для связи.
2. Второй этап воронки – после отправки заявки, с клиентом связывается отдел продаж и делает бесплатный расчет стоимости будущей кухни, Здесь большую роль играет скорость обработки заявки.
3. Третий этап воронки – после того, как потенциальный клиент получает расчет своей кухни, нужно держать с ним связь и «дожать» его до совершения заказа. Здесь многие предприниматели допускают фатальную ошибку, полагаясь только на себя: «Я сам буду общаться с клиентами и продавать. Сам себе и директор, и продажник, а, зачастую, и мастер». Такой подход к делу резко снижает конверсию. Важно иметь в штате менеджера по продажам, либо воспользоваться услугами удаленного отдела продаж, сотрудники которого своевременно обрабатывают входящие заявки и «дожимают» заказчиков. Что кратно повышает конверсию продаж.

5.4 Затем перешли к настройке рекламных кампаний в Instagram и Facebook для получения новых клиентов с помощью квиз-форм.

5.5 За 6 месяцев с таргетированной рекламы получили следующие результаты.

6. Результаты работы

• Показы: 477 630
• Число кликов: 8 210
• Заявки: 633
• Средняя цена конверсии: 2,93$.
• Траты на рекламу: 1 857$.

Выводы

Как показывает наш опыт, сила таргетированной рекламы в нише «производство кухонь на заказ» — не столько в большом рекламном бюджете, сколько в правильно проработанной стратегии, который даст возможность получать наибольшее количество заявок по хорошей цене.

На данный момент мы продолжаем сотрудничество, намечены новые грандиозные планы, но об этом мы напишем уже в следующем успешном кейсе.