Укр
Рус
Українська мова
Русский язык
Менеджмент

Як зібрати клієнтську базу в інтернеті: 8 перевірених методів

Коли ви починаєте шукати клієнтів в інтернеті, одразу поставити цей процес на потік точно не вийде. Але в цій статті ми розповімо, звідки і як почати поступово отримувати замовлення, щоб зрештою забезпечити собі регулярний трафік клієнтів.
01 грудня 2021
0
8 хв

Почнемо з того, що є канали, які приводять клієнтів тут і зараз, а є ті, які дозволяють запам'ятатися і потрапити до списку потенційних підрядників «на майбутнє».

Як потрапити на «гарячого» клієнта

Насамперед замовник, звичайно ж, запитуватиме рекомендації у знайомих – усім хочеться закрити своє завдання без зайвих пошуків в «цих ваших інтернетах» та ризику нарватися на ненадійного виконавця.

Наступною справою, якщо питання не вирішено через рекомендації, доводиться звертатися до інших оперативних каналів.

1. Окей, Google

Як і будь-який інший предмет необхідності, вашу послугу шукатимуть через пошукову систему. Ви можете перевірити, за якими ключовими словами потенційні клієнти намагаються знайти підрядника. Для цього скористайтеся сервісами підбору ключових слів, наприклад Serpstat або Google Adwords.

Введіть назву своєї послуги або спеціальності, наприклад «контент-менеджер», та перегляньте, які словосполучення часто використовують для пошуку відповідних послуг. Це може бути професійний контент-менеджер або контент-менеджмент недорого і т.п.

Ви можете створити лендинг та додати в тексти на сайті потрібні ключові слова для опису своїх послуг. Також цей метод можна використовувати для опису свого оголошення на спеціальних дошках оголошень або на сайтах з працевлаштування/пошуку контрагентів.

2. Дошки оголошень

Найпопулярніша в українському сегменті мережі дошка оголошень - це olx.ua. Оголошення з цього сервісу також індексуються і можуть потрапляти в пошукову видачу на запит потенційного клієнта в Гуглі. До того ж, такими дошками користуються як більш зручним середовищем для пошуку виконавців. Труднощі в тому, що конкуренція велика, безкоштовно виділити своє оголошення важко, а користувачі вибирають для розгляду всього кілька пропозицій.

Рішень може бути два:

  • платити за закріплення в ТОПі видачі,
  • виділятися унікальною пропозицією, креативним описом, обсягом портфоліо тощо.
Кинув науку заради реклами та поїхав на дистанційну роботу до Туреччини
Читайте також
Кинув науку заради реклами та поїхав на дистанційну роботу до Туреччини
25 листопада 2021
0
6

3. Біржі/сайти з працевлаштування

Біржі фрілансерів гарантують вам, що гроші будуть виплачені, а замовнику, що робота буде виконана якісно та вчасно. Тут у кожного спеціаліста є характеристика за показниками на кшталт кількості виконаних замовлень та оцінки щодо відгуків клієнтів.

На сайтах з працевлаштування на кшталт kabanchik принцип розміщення замовлення або пошуку фрілансера той же, але клієнт та виконавець домовляються про оплату між собою і платформа це ніяк не контролює.

Як правило, на біржі/сайті новачка розглядатимуть, якщо вартість його послуг трохи нижча за середню по ринку. При цьому надто демпінгувати теж не варто – для хорошого замовника це найчастіше сигнал про те, що перед ним оголошення несумлінного виконавця.

На цих ресурсах можна брати участь у свого роду тендерах. Замовник виставляє завдання, бриф, терміни, а ви пропонуєте свою ціну. Як правило, пропозиції інших фрілансерів вам також видно, а переможець тендеру визначається не автоматично за найнижчою вартістю, а за рішенням заявки.

4. Співтовариства в соцмережах

Групи в Фейсбук та канали в Телеграм публікують запит від замовника або навпаки пропозицію фрілансера, наприклад @freelancetaverna. Багато спільнот адмініструються за суворими правилами, щоб не допускати пропозицій від сумнівних контрагентів.

У випадку з соцмережами основну роль відіграє швидкість відгуку на пропозицію замовника. Якщо ви самі публікуєте оголошення в спільноті і до оформлення немає уніфікованих правил, постарайтеся зробити його якомога більш привабливим. Наприклад, супроводжуйте пост професійним мемом або креативним текстом. Так люди залишатимуть реакції і тим самим підвищуватимуть ваше оголошення у стрічці в інших підписників спільноти, серед яких може бути і ваш потенційний клієнт.

5. Чати/форуми

Потрапити до місця зосередження ваших замовників можна через чати, в яких представники певної сфери обговорюють актуальні проблеми та намагаються стежити за новинами індустрії. Там відразу ж з'являється багато ділових пропозицій, а повідомлення з метою продати свої послуги не те, що не модеруються, а навіть заохочуються.

Форуми – це можливість заробити довіру, пропіаритися і таким чином залучити замовника. Але цей спосіб не можна назвати оперативним, оскільки доведеться регулярно проводити моніторинг форуму та давати поради учасникам, які звертаються з проблемою з вашої сфери. З одного боку, слушна рада краще за будь-яку саморекламу, з іншого боку — дуже часто мотивація учасників форумів якраз отримати консультацію безкоштовно, а потенційного клієнта ще потрібно дочекатися.

Додаткові методи пошуку клієнтів

Окрім форумів, є ще кілька додаткових методів залучення клієнтів, які вистрілюють з часом і після вкладення більшого часу та старань.

6. Участь у профільних заходах

Ви можете взяти участь як спікер на конференції з трендів у відповідній сфері – це може бути менш масштабний івент, головне, щоб на ньому збиралися люди з професійної тусовки. Багато хто з них буде там саме заради пошуку партнера серед спікерів, які сподобалися.

Також зазвичай під час проведення онлайн-івента учасники можуть спілкуватися в чаті та ставити запитання. Якщо не вдалося взяти участь в якості експерта, відповідайте на запитання слухачів у чатах, просуваючи себе як фахівця. Тільки не налягайте — модерація тут зазвичай дуже строга.

ТОП нових професій у digital, які приносять гроші
Читайте також
ТОП нових професій у digital, які приносять гроші
05 листопада 2021
0
11

7. Знижкові сервіси

Якщо ваші послуги підходять під такий формат, ви можете розміщувати їх як акційні пропозиції на подарункових та знижкових сервісах. Навіть якщо шукати клієнта на повноцінне обслуговування в такому форматі нерезонно, через ці сервіси можуть добре продаватися разові консультації.

8. HR-агентства

Останній у цій добірці безкоштовний спосіб працює через залучення «посередника».

Кадрова агенція не вимагає з вас плати за працевлаштування, тому що їй за роботу платить той, хто не хоче морочитися з підбором фахівця. Як правило, такою послугою користуються великі компанії, які шукають професіоналів, тому й відбір до HR-агентства ще потрібно пройти.

Якщо ви будете креативно застосовувати перелічені інструменти, постійний клієнтський трафік не забариться.

Мрієш працювати віддалено з будь-якої точки світу? Опануй професію digital-маркетолога на нашому курсі «Комплексний інтернет-маркетинг». Надсилай заявку, зараз діють спеціальні умови.

Як зрозуміти покоління X, Y, Z, Альфа та побудувати з ними комунікацію
Читайте також
Як зрозуміти покоління X, Y, Z, Альфа та побудувати з ними комунікацію
29 листопада 2021
0
14
Сподобалась стаття?
😍
11
😂
😄
2
😐
🤔
2
😩
Розповісти друзям: