Чек-лист: як написати ідеальний продаючий текст
Власники бізнесу часто представляють текст, у вигляді чарівної кнопки «гроші», але чи так це працює насправді? Що вдає із себе такий текст? У цій статті ми з цим розберемося і поділимося секретами написання ідеального продаючого тексту.
Що таке продаючий текст?
Продаючий текст — це контент, в якому автор розкриває переваги продукту і пояснює як з його допомогою вирішити проблему аудиторії.
Структура і зміст продаючого тексту створюється під цільову аудиторію і головне завдання продукту. Приступаючи до написання продаючого тексту, необхідно чітко уявляти для кого ви це пишете — знати портрет покупця, його проблеми і потреби, бажання і страхи. Вам необхідно потрапити в «біль» читача, лише тоді продаючий текст стане успішною рекламою і спрацює «на вас».
Можна зробити висновок, що формула такого тексту: копірайтинг + маркетинг + психологія. Однак для написання якісного та ефективного продаючого тексту потрібно враховувати куди більше факторів, про які ми розповімо вам в цій статті.
Direct-Response копірайтинг — це копірайтинг прямого відгуку споживача. Результат такого підходу – споживач за допомогою кліка здійснює цільову дію, заради якого і створювався текст.
1. Які фактори потрібно враховувати?
- надлишок реклами — в даний час світ перенасичений рекламою. Для порівняння — сучасна людина отримує в день в 5 разів більше інформації, ніж 30 років тому;
- пропозиції конкурентів — вивчіть існуючий ринок реклами у вашій тематиці, оцініть наявний контент і виділіть для себе плюси і мінуси продуктів конкурентів;
- зачепити в перші секунди — науково доведено: якщо ви не зацікавили читача в перші 8 секунд, то кредит довіри не отримано;
- втримати до кінця, відчути проблему споживача — будь-яка людина стурбована особистою проблемою; кожен пропускає ваш текст через себе і свою проблему, так що постарайтеся відчути це.
Мозок людини не сприймає нудну інформацію. А нудним часто є те, що не актуальне для споживача, або піднесено в невідповідному для нього форматі. Визначте цінність, яка актуальна для вашої аудиторії.
2. Мета продаючого тексту
Задайте собі три головні питання, які визначать мету вашого продаючого контенту:
Навіщо?
Знайте, про що ви пишете і для чого. Якщо ви пишете про тему, в якій ви не обізнані, то це видно відразу, і не викликає довіри у читача. Тому підготуйтеся до написання тексту — станьте фахівцем в даній сфері на час підготовки контенту або зверніться за допомогою до фахівця в царині темі.
Недостатньо тільки розповісти про продукт і описати його. Продаючий текст повинен відповідати на головні питання споживача, мати рішення і альтернативи усунення проблеми. Головне завдання — допомогти усвідомити проблему користувача і запропонувати рішення за допомогою вашого продукту.
Для кого?
Визначте цільову аудиторію — це допоможе вам зрозуміти, про що писати, в якій формі і стилі. Визначивши, хто ваш споживач, ви можете скласти максимально точну стратегію і позначити канали просування рекламного контента. Так вам легше буде визначити біль і проблему читача.
Чоловіки і жінки сприймають рекламу по різному: жінкам важливіше емоції і наочні приклади; чоловікам — чіткі факти та інформація «по справі».
Куди?
Важливо розуміти, для якого ресурсу пишеться стаття. Це може бути: сайт компанії, комерційне замовлення, стаття для медіа або розсилки.
3. Структура
Заголовок!
Заголовок повинен бути тригером, мотивуючим до прочитання тексту. Це ті кілька слів, які чіпляють і привертають увагу читача, а вже далі завойовують його довіру.
У заголовка дві важливі функції — рекламна та інформаційна. Нудний заголовок призведе до втрати аудиторії і не дасть належної кількості переходів на статтю. А помилковий або перебільшений заголовок призведе до втрати довіри читачів. Однак не варто забувати про те, що людей цікавлять скандальні події. Правдиво, короткі, інтригуючі, з обіцянкою користі — ось складові успішного і клікабельного заголовка.
Не забувайте про підзаголовки — вони необхідні для виділення ключових моментів і навігації. Люди при читанні оцінюють текст по підзаголовкам, після чого приступають до читання всього контенту.
Вступ
Школа навчила нас починати будь-який текст з вступу. Забудьте про це. Уникайте художнього стилю: алегорій, метафор, порівнянь і тд. Переходьте відразу до суті.
Вигоди
Вам необхідно розуміти потреби, страхи, бажання і сумніви ваших споживачів. Це орієнтир і тригер вашого тексту — тому необхідно описати вигоди для аудиторії (від більш важливого до менш). Ви знаєте, що споживачеві потрібно, і пропонуєте йому це. Однак не перебільшуйте свої можливості і стримуйте обіцянки.
Мотивуйте аудиторію до покупки продукту або послуги — використовуйте різні підтвердження своїх слів: відгуки клієнтів, досвід та історію компанії, партнерів, гарантії, знижки та акції. Не соромтеся говорити про користь, яку ваш продукт принесе покупцеві.
Що потрібно споживачеві?
- Рішення проблеми
- Економія
- Якість
- Знижки, акції, бонуси
Оффер
У цій частині тексту ви продаєте своє рішення проблеми. Розкажіть про результат, економію, знижки, спеціальні пропозиції, гарантії та обслуговування. Є три способи як піднести оффер аудиторії:
- потреба + особливість продукту (вигоди)
- виділення аудиторії + біль + ваше рішення проблеми
- вигода + бонуси + гарантія + тимчасове обмеження пропозиції + заклик до дії
Заклик до дії
Запам’ятайте: в одному тексті повинен бути один заклик до дії. Не варто ускладнювати, плутаючи читача. Пишіть просто про конкретні дії. Не забувайте, що будь-який заклик пишеться в наказовому способі (згадайте вчительку російської мови) — зателефонуйте, відправте, напишіть.
Медіа
Ілюстрований матеріал мозок сприймає легше. Матеріал без зображень читається важко. Ілюстрації і медіафайли допомагають бачити вигоди і результат наочно і відпочивати під час читання.
4. Чек-лист «Правила написання ідеального продаючого тексту»
Правило 1. Говоріть про користь, яку отримає користувач, а не про продукт.
Правило 2. ТАК логіці, НІ воді.
Правило 3. Забудьте про штампи і канцеляризми.
Правило 4. Продумайте подачу контенту і не забувайте про гумор.
Правило 5. Виділіть переваги і слабкі сторони.
Правило 6. Говоріть про результат, а не процес.
Правило 7. Не забувайте про гарантії.
Правило 8. Говоріть про сьогодення, а не майбутнє.
Правило 9. Здійснюйте форматування тексту грамотно. Виділяйте ключові моменти і не зливайте все в «купу».
Формули продаючих текстів
Унікальної формули написання продаючого тексту не існує. Потрібно пробувати різні моделі, в результаті ви знайдете найбільш підходящу для свого бізнесу. Всього формул близько 30: в чомусь вони схожі, десь вони скомбіновані. Ми розповімо про ТОП-5 формул продаючих текстів.
Нагадаємо, що особливу увагу читач приділяє заголовку і першого абзацу. Від них залежить, чи буде людина читати текст далі.
AIDA
Головна мета — сформувати «хочу», переконати в необхідності продукту і підштовхнути до покупки. Підходить для текстів в каталогах, буклетах і картках товару, лендінгів і розсилок, комерційних пропозицій та інших матеріалів.
- A (attention) — привернення уваги;
- I (interest) — пропозиція — вирішення проблеми (посилення інтересу);
- D (desire) — вигоди і переваги, які викликають бажання;
- A (action) — заклик до дії.
ODC
Чи можна застосувати для коротких текстів: листів для розсилок, постів в соцмережах.
- O (offer) — пропозиція (в заголовку) і суть (в ліді);
- D (deadline) — обмежені терміни і кількість;
- C (call-to-action) — дія тут і зараз, що для цього потрібно зробити.
QUEST
М’яка і ненав’язлива формула. Можна застосувати для продажу складних продуктів.
- Q (qualify) — позначення ЦА: говоримо, для кого призначений текст;
- U (understand) — ви розумієте проблему читача, вона вам близька (побудова довіри);
- E (educate) — приріст продукту і рішення проблеми;
- S (stimulate) — переваги і вигоди;
- T (transition) — заклик до дії.
PPPP
Поєднує в собі емоції і раціоналізм: картинка + докази. Підходить для будь-якого виду тексту і бізнесу.
- P (picture) — картинка, передає образ офера;
- P (promise) — оффер і його цінність;
- P (prove) — аргументи, докази і факти цінності;
- P (push) — підштовхуємо до дії.
PMHS
Розкриття болю і пропозиція для його розв’язання. Підходить для постів у соціальних мережах, лендінгах і рекламних оголошень.
- P (pain) — розкриваємо біль;
- M (more pain) — посилюємо біль, описуючи її наслідки;
- H (hope) — поява надії — ваше рішення проблеми;
- S (solution) — описуємо рішення (ваша послуга або продукт).
Продаючий текст — це рішення проблеми клієнта, який ви передаєте текстом. Секрету в написанні ідеального продаючого тексту — немає. Практика і тільки практика! Тренуйтеся, пробуйте, експериментуйте, прибирайте зайве, говоріть про головне і у вас все обов’язково вийде.


