Google Analytics 4 vs Universal Analytics
1 липня 2023 року стара звична Universal Analytics припинить обробляти дані користувачів, а на зміну їй прийде нова довершена Google Analytics 4. Ми знаємо, що будь-які зміни завжди лякають, тому познайомимо вас ближче з GA4 і, можливо, вам захочеться перейти на неї ще раніше.
Різні вимірювальні моделі
Було: Universal Analytics використовує модель вимірювання на основі сеансів і переглядів сторінок. Усі відстежувані події відповідають схемі «категорія-дія-мітка-значення».
Стало: GA4 використовує модель вимірювання на основі подій та параметрів. Кожна відстежена активність користувача вважається подією, навіть відвідування сторінки. У ній немає категорії події, дії та мікти, але вона фіксує 4 категорії подій:
- Автоматично зібрані події – такі як перегляд сторінки, перше відвідування і початок сесії.
- Події розширеного вимірювання – їх можна ввімкнути або вимкнути залежно від функцій вашого вебсайту. До них належать прокручування, вихідні кліки, пошук на сайті та взаємодії з відео.
- Рекомендовані події – ті, які Google рекомендує вам налаштувати та які були розділені за галузевими типами.
- Користувальницькі події – ті, які ви можете створити та реалізувати самостійно, відповідно до вимог вебсайту.
Така модель вимірювання може надати вам більш вичерпну інформацію. Кожну взаємодію можна зафіксувати як подію, що дозволяє більш гнучко налаштувати відстеження дій, вимагаючи лише двох параметрів: назва події та спеціальний параметр, який надає додатковий контекст для зображення дії користувача.
Зняття місячних лімітів відвідувань
Було: Безкоштовна версія Universal Analytics має місячний ліміт у 10 мільйонів звернень.
Стало: GA4 не має місячного ліміту, але містить обмеження на кількість різних подій, які можна зафіксувати – 500. Тим, кому важко було зібрати всі необхідні дані раніше через місячне обмеження, нова версія полегшить життя.
Відстеження додатка
Було: В Universal Analytics не було можливості провести аналітику вашого мобільного додатку та сайту разом.
Стало: В GA4 таку функцію можна підключити.
Ця нова уніфікована схема даних між вебсайтом і мобільним додатком означає, що буде набагато легше поєднувати дані між ними.
Розрахунки сесії
Було: В UA сесія – це період часу, протягом якого користувач активно взаємодіє з вашим сайтом. Сеанс завершується якщо:
- наступає нова доба
- 30 хвилин бездіяльності
- змінюється якийсь параметр в кампанії
Стало: У GA4 подія створює сеанс, з яким пов’язуються всі наступні події.
- сеанс завершується після 30 хвилин бездіяльності
- сеанси не завершується через настання нової доби
- на сеанс не впливають нові параметри кампанії.
DebugView в Google Analytics 4
Було: У Universal Analytics можна було чекати годинами, щоб побачити вхідні дані у стандартних звітах, і лише тоді почати виправляти недоліки.
Стало: Завдяки DebugView можна за лічені секунди перевірити вхідні події, їх параметри та значення.
Інструмент показує дані тільки з пристрою, на якому включено режим налагодження (debug_mode). Самі дані зі звітів Google Analytics 4 фільтруються, щоб вони не завищували статистику подій та не змішувалися з діями реальних користувачів сайту.
Безкоштовний Експорт у BigQuery
Було: Для UA було обмежено ресурсами Analytics 360.
Стало: У GA4 експорт BigQuery доступний для всіх ресурсів.
Тепер ви можете експортувати дані GA4 в BigQuery, а потім внести, до прикладу, у вашу CRM.
Показник відмов і рівень залучення
Було: В Universal Analytics показник відмов – це відсоток користувачів сайту, які не переглянули більше сторінки на вашому вебсайті.
Стало: У Google Analytics 4 показник відмов – це відсоток сеансів, які не були залучені. Тобто це коефіцієнт залучення, який обернений до кількості залучених сеансів, поділеній на загальну кількість сеансів за певний період часу.
GA4 вирішив стати трішки позитивнішим.
Менеджер тегів Google важливий, як ніколи
Було: Якщо ви користуєтеся більш базовими функціями Universal Analytics, ви можете використовувати їх без Менеджера тегів Google. Наприклад, налаштувати конверсію просто на відвідування цільової сторінки в самій Google Analytics.
Стало: В GA4 це неможливо, під кожну взаємодію користувача з сайтом, навіть на завантаження сторінки, має бути створена окрема подія. (За замовчуванням при завантаженні кожної сторінки надсилається подія page_view).
Не пасти задніх
GA4 ще допрацьовується і там час від часу з’являються нові функції. Доки цей процес не завершений, ми рекомендуємо залишатися на Universal Analytics, але разом з тим налаштувати збір даних у GA4, щоб на момент відключення UА у вас були зібрані дані в ресурсі GA4. В майбутньому це дозволить вам краще вивчати поведінку свого клієнта і легше робити висновки на основі нових, покращених моделей.
Коли Universal Analytics перестане обробляти нові запити, бізнеси будуть змушені у стресі пристосовуватися до GA4. Саме в цей момент ви можете вирватися вперед. Звісно, якщо будете готові. Освоїти нові інструменти GA4 домоможемо ми. Щоб залишатися «в темі» і не пропускати найважливіших новин зі світу digital – підписуйся на наш Telegram.