Google Analytics 4 vs Universal Analytics
1 июля 2023 года старая привычная Universal Analytics перестанет обрабатывать данные пользователей, а на смену ей придет новая совершенная Google Analytics 4. Мы знаем, что любые изменения всегда пугают, поэтому познакомим вас поближе с GA4 и, возможно, вам захочется перейти на нее еще раньше.
Различные измерительные модели
Было: Universal Analytics использует модель измерения на основе сеансов и просмотров страниц. Все отслеживаемые события соответствуют схеме «категория-метка-значение».
Стало: GA4 использует модель измерения на основе событий и параметров. Каждая отслеженная активность пользователя считается событием, даже посещение страницы. В ней нет категории события, действия и метки, но она фиксирует 4 категории событий:
- Автоматически собранные события – такие как просмотр страницы, первое посещение и начало сессии.
- События расширенного измерения – их можно включить или отключить в зависимости от функций вашего веб-сайта. К ним относятся прокрутка, исходящие клики, поиск на сайте и взаимодействие с видео.
- Рекомендуемые события – те, которые Google рекомендует настроить и которые были разделены по отраслевым типам.
- Пользовательские события – те, которые можно создать и реализовать самостоятельно, в соответствии с требованиями вебсайта.
Такая модель измерения может предоставить вам более исчерпывающую информацию. Каждое взаимодействие можно зафиксировать как событие, позволяющее более гибко настроить отслеживание действий, требуя всего двух параметров: название события и специальный параметр, который предоставляет дополнительный контекст для изображения действия пользователя.
Снятие месячных лимитов посещений
Было: Бесплатная версия Universal Analytics имеет месячный лимит в 10 миллионов обращений.
Стало: GA4 не имеет месячного лимита, но содержит ограничения на количество разных событий, которые можно зафиксировать – 500.
Тем, кому трудно было собрать все необходимые данные раньше из-за месячного ограничения, новая версия облегчит жизнь.
Отслеживание приложения
Было: У Universal Analytics не было возможности провести аналитику вашего мобильного приложения и сайта вместе.
Стало: В GA4 такую функцию можно подключить.
Эта новая унифицированная схема данных между вебсайтом и мобильным приложением означает, что намного легче совмещать данные между ними.
Расчеты сессии
Было: В UA сессия – это период времени, в течение которого пользователь активно взаимодействует с вашим сайтом. Сеанс завершается, если:
- наступает новый день
- 30 минут бездействия
- меняется какой-то параметр в кампании
Стало: В GA4 событие создает сеанс, с которым связываются все последующие события.
- сеанс завершается после 30 минут бездействия
- сеансы не завершается из-за наступления нового дня
- на сеанс не влияют новые параметры кампании.
DebugView в Google Analytics 4
Было: В Universal Analytics можно было ждать часами, чтобы увидеть входящие данные в стандартных отчетах, и только тогда начать исправлять неполадки.
Стало: Благодаря DebugView можно за считанные секунды проверить входящие события, их параметры и значения.
Инструмент показывает данные только с устройства, на котором включен режим отладки (debug_mode). Сами данные из отчетов Google Analytics 4 отфильтровываются, чтобы они не завышали статистику событий и не смешивались с действиями реальных пользователей сайта.
Бесплатный Экспорт в BigQuery
Было: Для UA было ограничено ресурсами Analytics 360.
Стало: В GA4 экспорт BigQuery доступен для всех ресурсов.
Теперь вы можете экспортировать данные GA4 в BigQuery, а затем внести, например, в вашу CRM.
Показатель отказов и уровень привлечения
Было: В Universal Analytics показатель отказов – это процент пользователей сайта, которые не просмотрели больше страницы на вашем вебсайте.
Стало: В Google Analytics 4 показатель отказов – это процент сеансов, которые не были вовлечены. То есть, это коэффициент привлечения, который обращен к количеству привлеченных сеансов, разделенному на общее количество сеансов за определенный период времени.
GA4 решил стать немного положительнее.
Менеджер тегов Google важен, как никогда
Было: Если вы используете более базовые функции Universal Analytics, вы можете использовать их без менеджера тегов Google. К примеру, настроить конверсию просто на посещение целевой страницы в самой Google Analytics.
Стало: В GA4 это невозможно, под каждое взаимодействие пользователя с сайтом, даже на загрузку страницы, должно быть создано отдельное событие.
(По умолчанию при загрузке каждой страницы посылается событие page_view).
Не пасти задних
GA4 еще дорабатывается и там время от времени появляются новые функции. Пока этот процесс не завершен, мы рекомендуем оставаться на Universal Analytics, но вместе с тем настроить сбор данных в GA4, чтобы на момент отключения UА у вас были собраны данные в ресурсе GA4. В будущем это позволит вам лучше изучить поведение своего клиента и легче делать выводы на основе новых моделей.
Когда Universal Analytics перестанет обрабатывать новые запросы, бизнесы будут вынуждены в стрессе приспосабливаться к GA4. Именно в этот момент вы можете вырваться вперед. Конечно, если будете готовы. Освоить новые инструменты GA4 помогут мы. Чтобы оставаться «в теме» и не пропускать важнейшие новости из мира digital – подписывайся на наш Telegram.