Как составить качественный контент-план

Работу с контент-планом можно поделить на три основных этапа.

Этап 1: мониторинг

Найдите референсы, при чем как текстовые, так и визуальные. Соберите их все в папку.

Добавьте сюда же идеи и инфоповоды. Есть несколько методов, как найти темы для создания контента.

Разложить основную тему на подтемы

Начните с выбора основной, самой общей темы. Потом разберите на три подтемы. Например, если вашей аудитории интересен досуг, вы можете писать о досуге дома, об интересных местах для прогулок и заведениях. Каждую из этих подтем вы делите еще на три. Например, заведения можно поделить на развлекательные (аттракционы, ТРЦ, клубы), гастрономические (бары, кафе, рестораны), культурные учреждения (музеи, театры, выставки). И такое деление можно продолжать до бесконечности. Если идти по ветке с гастрономией, можно поделить ее на заведения этнической кухни, заведения по стилю питания (вегетарианские, comfort food, уличная еда), заведения, посвященные определенному продукту. Метод простой, но с ним долго пытаться вымучать какие-то идеи точно не придется.

Использовать методику JTBD

По этой методике нужно заполнить предложение job story, которое строится по принципу: когда _ (ситуация), я хочу _ (мотивация), чтобы _ (ожидаемый результат). Если попробовать заполнить предложение, можно за полдня придумать сотню идей для постов. Попробуем проверить.

• Когда я составляю контент-план, я хочу иметь четкий алгоритм действий, чтобы не тратить много времени на выбор идей для контента. Так и родилась тема для статьи, которая была включена в наш план публикаций.
• Когда я пытаюсь понять эффективность своей работы, я хочу иметь четкие индикаторы, чтобы фиксировать ее рост или понижение. Появляется идея материала – как анализировать работу SMM-менеджера: ключевые KPI.

Вы можете на первом этапе отсеять неинтересные аудитории темы, если проверите вовлеченность на разных по тематике постах прямых конкурентов.

Когда набрейнстормите список тем для постов, объедините их в рубрики и продумайте, как эта рубрика будет отделяться от других. Например, с помощью дизайна, хештегов и т.п.

Этап 2: оформление контент-плана

1. Сделайте несколько вариантов оформления вашей ленты.
   Соберите муд-борды для каждого варианта в презентацию, чтобы команда, друзья, фокус-группа или просто ваш внутренний цензор могли выбрать наилучший вариант.
2. Откройте ваш список тем для публикаций и выберите оптимальную частоту постинга,
   для которой будет хватать ваших ресурсов на подготовку контента.
3. Придумайте заголовки и краткое описание того, что должно быть в посте.
4. Распределите эти идеи в календаре или таблице под календарь.
   Это самый оптимальный способ оформить контент-план, его используют практически все специализирующиеся на этом сервисы. Вот некоторые из них:
   1. Trello
      Больше похож на доску со стрикерами-задачами, которые переносятся из столбца в столбец в зависимости от этапа выполнения задачи. В основе визуализации тут нет календаря, упор делается на этапы работ. Можно увидеть, какие посты запланированы, какие уже готовятся, а какие были опубликованы. У сервиса есть бесплатная версия.
   2. Google Sheets
      Полностью бесплатный сервис электронных таблиц, который похож на всем знакомый Excel. Его плюсы в том, что Гугл-таблицу можно редактировать совместно, можно подгружать в нее изображения, оставлять в ячейках комментарии, предлагать правки. А еще его очень просто редактировать.

Этап 3: работаем

Осталось в каждой ячейке календаря назначить исполнителя или исполнителей и составить для них ТЗ. В контент-плане важно учитывать адаптацию под разные соцсети.

Чтобы избежать случая, когда некому публиковать контент в праздничный день или в период отпуска, пометьте в календаре, что в эти даты публикации должны быть запланированы заранее. К тому же, просматривая список праздничных поводов, вы можете придумать много ситуативных постов. Только настоятельно рекомендуем, без шаблонных открыточек к Новому году и 8 марта.

В случае с ситуативом нужно оставлять в контент-плане возможность для маневра. Когда возникает классный инфоповод, который может заметно повысить охваты, нет времени думать и согласовывать, за каким там постом из контент-плана ему лучше выйти.

Как только работа по контент-плану станет налаженной, начинайте анализировать, какие посты и форматы собирают больше вовлечения. Так вы сможете определить самые интересные для своей аудитории рубрики, которым в плане нужно будет отводить больше места. А еще вовремя подмечать, если подписчики начинают уставать от какого-то формата. Если вы работаете с долгосрочным планом, не забывайте, что в контент-производстве очень важна гибкость.